Kanlıca fırın arızasında kayıt nasıl hazırlanır?
Kanlıca içinde fırın için servis kaydı oluşturulurken yalnız arıza adı değil, sorunun ne zaman başladığı ve hangi koşulda tekrar ettiği de not edilir. Aynı görünen şikâyetler farklı teknik nedenlerden oluşabileceğinden telefonda kesin parça veya arıza sonucu verilmez.
Servis kaydında Hiç ısıtmama, istenen sıcaklığa ulaşmama ve fan veya program sorunu tek bir arıza başlığı altında toplanmaz; her belirti ayrı ayrı not edilir. Aralıklı bir durumda tekrar süresi, sürekli bir durumda ise ilk fark edildiği zaman kayda eklenir.
Kanlıca adresinde cihazın bulunduğu kat veya bölüm gibi erişim bilgileri teknik teşhis yerine geçmez; ancak servis planlamasının daha düzenli yapılmasına yardımcı olur.